株式会社グリーンシステム

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【求人のご案内】システムサポート要員

自社製品ソフトのお客様対応をしていただきます。

当社は、自社製品:デジタルサイネージ専用ソフトウェアVCMの販売をしております。
デジタルサイネージの設置について、お客様からのお問い合わせに対応していただくのが主なお仕事です。
その他、自社製品の運用に関する様々な仕事があります。業務に熟知した先輩がサポートしてくれますので、貴方のスキル・キャリアを生かして、安心して仕事に入ることが出来ます。
(SE・プログラマーの募集はこちらです。)

先輩からのお誘い

wサービス課課長

【システムサポート概要】

院内デジタルサイネージの導入実績で業界トップクラス!その数は2500ヶ所以上!
今回、デジタルサイネージの需要拡大に伴い、事業体制を強化することになりました。院内向けデジタルサイネージで使用する商品の手配、出荷~設置完了まで、設置完了後の運用のお客様サポートをお任せいたします。
スキル・キャリア等を活かせる業務をお任せいたします。

【仕事の魅力】

  1. お客様対応がメインになるため、コミュニケーション能力が身につき、個人の成長に繋がります。
  2. サイネージで使用する商品を取り扱うため、サイネージ関連の知識が身につきます。
  3. 自社製品のサイネージソフトの仕様変更やお客様に役立つ機能の提案など、ソフトウェア全般の知識が身につきます。

【具体的には】

  • 自社製品ソフトの検証
  • 自社製品ソフトの障害対応
  • 自社製品ソフトの仕様問い合わせ対応
  • サイネージ導入前の商品の選定及び、機器の出荷作業
  • サイネージ導入時、導入後のお客様対応。
  • サイネージ全般の障害対応

募集要項---正社員(フルタイム)

募集職種 システムサポート
仕事の内容
  • 弊社のソフトウェアパッケージのテクニカルサポート業務。ユーザからの電話、メールからの技術的な問い合わせ対応、システムの操作に関する問い合わせ対応を行います。
  • プログラムログデータを見て障害の切り分け作業。
  • 社内勤務。
  • 先輩が丁寧に教えます。
  • ※人物重視の選考です。気楽な気持ちで、ぜひご応募ください。
雇用形態 正社員
必要な経験等 テクニカルサポート経験orヘルプデスク経験or開発エンジニア経験。
勤務地 本社 東京都新宿区新宿2-9-23 SVAX新宿B館 7階
本社・交通 地下鉄丸ノ内線 新宿御苑駅より徒歩2分 MAP
勤務時間
 
9:00~17:15(実働7時間15分) 時間外あり  月平均 20時間  休憩時間 60分
 
給与
  • a+b=219,000円~377,000円
  • a 基本給 (月額換算・月平均労働日数  19.8日)
  •   195,000円 ~ 335,000円
  • b 定額的に支払われる手当
  • みなし残業手当 24,000円~42,000円
  • ※みなし残業手当は、時間外勤務の有無にかかわらず20時間分を支給。
  • 20時間を超える場合は別途支給します。
通勤手当 実費 毎月上限30,000円まで
昇給(実績) 年1回(5月)前年度実績 0円~20,000円
賞与(実績) 賞与年2回(6月, 12月)前年度実績 計 2.00月分
諸手当 交通費全額支給、残業手当、住宅手当、家族手当、扶養手当
待遇・福利厚生 社会保険(雇用、労災、健康、厚生)完備、退職金共済、社員持株会、社内研修会、社員旅行、福利厚生施設利用制度
休日・休暇 週休2日制(毎週土日)、祝日、夏季休暇(5日)・年末年始休暇(12/28~1/4)、慶弔
6カ月経過後の年次有給休暇日数 10日
求人条件特記事項
  1. 昇給・賞与については会社業績に応じて支給します。
  2. 経験内容によって契約時に給与額を設定しますので、面接時にプレゼンなど自己アピールしてください。
  3. モデル年収:34歳:440万円。
試用期間 あり 3ヶ月。
応募方法 下記応募フォームよりご応募ください。
または電話(03-5362-0237)にてご連絡ください。
秘密は厳守致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

募集要項---(パートタイム)

募集職種 システムサポート
仕事の内容
 
  • 弊社のソフトウェアパッケージのテクニカルサポート業務。ユーザからの電話、メールからの技術的な問い合わせ対応、システムの操作に関する問い合わせ対応を行います。
  • プログラムログデータを見て障害の切り分け作業。
  • 社内勤務。
  • 就業時間はフレキシブルに対応します。
  • 正社員登用の可能性もあります。
  • 先輩が丁寧に教えます。
  • ※人物重視の選考です。気楽な気持ちで、ぜひご応募ください。
雇用形態 パート労働者。
雇用期間 雇用期間の定めあり。 3ヶ月。
契約更新の可能性あり(原則更新)。
必要な経験等 テクニカルサポート経験orヘルプデスク経験or開発エンジニア経験。
勤務地 本社 東京都新宿区新宿2-9-23 SVAX新宿B館 7階
本社・交通 地下鉄丸ノ内線 新宿御苑駅より徒歩2分 MAP
勤務時間
  • (1) 10:00 ~ 16:00
  • (2) 11:00 ~ 17:00
  • (3) 又は09:00 ~ 17:00 の間の 5時間程度
  • 時間外 なし  休憩時間 60分
給与 時間額  1,100円 ~ 2,100円
通勤手当 実費 毎月上限30,000円まで
昇給(実績) あり。 (ベースアップ込みの前年度実績 時間あたり)
0円~100円
賞与(実績) なし。
待遇・福利厚生 社会保険(労災)
休日・休暇 週休2日制(毎週土日)、祝日、夏季休暇(5日)・年末年始休暇(12/28~1/4)、シフト制
6カ月経過後の年次有給休暇日数 5日
求人条件特記事項
  • ブランクがある方もご応募お待ちしています。働きながらどんどんスキルを向上したい意欲の高い人を歓迎します。
  • 社内作業のため服装は自由です。(ジーンズ可)
  • 勤務時間(就業日数、始業、就業、時間数)は柔軟に対応可能です。
  • 子育て中の方も歓迎します。
試用期間 あり 1ヶ月。
労働条件変更なし。
応募方法 下記応募フォームよりご応募ください。
または電話(03-5362-0237)にてご連絡ください。
秘密は厳守致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

応募フォーム

各項目をフォームにてご記入の上、お気軽にご連絡ください。
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